Condiciones de la compra y formas de pago

Condiciones generales

Todas las compras que se realicen en nuestra tienda on-line https://cosechanegraediciones.es están sujetas a las condiciones expuestas en el presente documento.

https://cosechanegraediciones.es es una entidad de negocio perteneciente a:

COSECHA NEGRA. Pedro Juan Martín Gómez con NIF: 44231389C con en domicilio: Calle Berja nº 7 , 21001– Huelva. Correo electrónico: info@cosechanegraediciones.es, teléfonos: 677 07 37 83

COSECHA NEGRA EDICIONES se reserva el derecho a modificar precio, promociones, condiciones generales y de servicio o cualquier oferta referente a los productos en cualquier momento.

En caso de que en algún momento se produjera algún error de cualquier tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados o en las características del producto, y algún cliente hubiese tomado una decisión de compra basada en dicho error COSECHA NEGRA EDICIONES le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrán derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Precios

Todos los precios se muestran con IVA incluido, al finalizar el pedido todos los productos se compran con el IVA incluido.

Los precios podrán ser revisados y modificados sin previo aviso, respetándose el precio anterior en caso de haber solicitado un presupuesto en un plazo no superior a quince días.

Condiciones de envío

Una vez comprobado que el pago ha sido realizado se procederá de inmediato al envío del pedido junto con una factura detallada del mismo.

Con el fin de prestar el mejor servicio a nuestros clientes, la entrega del pedido se realizará en 48-72 horas dentro de la península.

Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 15 días sobre el plazo aproximado de recepción, el cliente, previa reclamación escrita, podrá desistir unilateralmente del pedido.

Lugar y forma de la entrega

El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

Gastos de envío:

Dentro de Península, excluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Todos los envíos son GRATUITOS para los pedidos que se envíen a la península de España, por Compras superiores a 30€

Todas las compras tienen un importe del envío de 1,99€, salvo que estén en oferta o promoción.

También ofrecemos la posibilidad de recogida en nuestra tienda de Huelva (en horario de tienda), lo que supone 0€ en gastos de envío.

El tiempo de entrega es de 1-2 días hábiles desde que se realiza el envío, excepto en países de la CE.

 

Devoluciones y reembolso

Una vez recibido el libro, no se admitirá devolución o reembolso, excepto en estos casos.

a) Si el libro llega dañado debido a que el repartidor te deja un paquete en mal estado.

b) Si el libro no le llega correctamente a su dirección por un problema de la compañía de transporte.

c) Si el libro no corresponde con el titulo que has comprado.

En estos casos excepcionales, hacerle foto al paquete dañado y enviarnos todas las pruebas que tengas por correo electrónico.

Una vez que recibamos el correo nos pondremos en contacto contigo para proceder con un nuevo envío o con la devolución o reembolso del mismo mediante los medios de pagos que ya utilizaste.

Para cualquier duda o sugerencia pueden llamar a nuestro teléfono 677 07 37 83 o envíenos un correo a nuestro email info@cosechanegraediciones.es y le atenderemos lo más rápido posible.

Métodos de PAGO SEGURO

Todos los precios de esta web incluyen el IVA.

Antes de realizar el pago consulte disponibilidad.

Por tarjeta de débito o crédito

Este método de pago no tiene coste adicional por parte de la web.
Puede pagar con tarjeta 4B, VISA, MATERCARD y otras tarjetas.

Una vez aceptado el pago le enviaremos el pedido al domicilio indicado a la mayor brevedad posible.

El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.

En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

Bizum

Este método de pago no tiene coste adicional por parte de la web.
En esta modalidad el pago se realiza al instante mediante la opción Bizum de su propio Banco.

Garantías

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

Responsabilidad, litigios y legislación aplicable:

https://cosechanegraediciones.es no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a https://cosechanegraediciones.es para obtener una solución amistosa.

Modificación de las condiciones generales de venta:

https://cosechanegraediciones.es se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.